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Q. 以前までWebBIOS画面にはいれていたのに、起動の際に表示された通り[Ctrl] +[H]を押してもWebBIOSに入れません。どうすればいいですか?

A. 下記の原因が考えられます。

MegaRAIDが動作するマザーボードは、各モデルのコンパチビリティリストをご参照ください。コンパチビリティに記載されていないマザーボード(主にコンシューマー向け)で当該の現象が発生していることが数多く報告されています。下記、参考情報としてご利用ください。

  1. マザーボードのBIOSの設定で、起動順の上位にMegaRAIDが設定されていない
  2. LSI MegaRAID PCIeカードをグラフィックカード用のx16スロットに装着している
  3. コンシューマー向けマザーボードを使用している

これらの症状で共通しているのが、 [Ctrl] + [Y]でコマンドラインに入れるが、 [Ctrl] + [H]でWebBIOSに入れないというものです。

対策としては、コンパチビリティリストに記載のマザーボードを使用し、かつグラフィックコントローラ向けのスロットへの装着を避けるようにおねがいします。

また、マザーボードによっては、F8またはF11キーで起動順を表示したのち、Ctrl + HでWebBIOS画面に入れることが確認されているものもあります。